1、接听客户来电,核实客户信息,判断服务有效性,记录客户的售后技术问题,将问题提交到相应的售后支持队列中;

  1、具备良好的普通线、有一定的语言组织、沟通及表达能力,有服务经验者优先;2、善于倾听客户的需求,有一定的归纳总结能力;3、有一定的计算机和英语基本读写能力4、能接受倒班制。

  中文技术支持的岗位职责,包括岗位职责内容、任职要求、岗位工资分布情况、岗位学历分布情况、岗位专业分布及对应专业就业趋势等。让求职者更好的了解关于中文技术支持的岗位职责